卖家云平台由——电商云（ERP）、供销云（SCM）、门店云作为产品基础构成，同时将“云集和”结合以底层大数据分析平台，为各行业及企业客户提供全面的业务IT支撑与经营分析服务。
目前卖家云已经对接线上30余个电商平台，例如淘宝、天猫、京东、苏宁易购、微店、有赞、微盟、***、天猫供销、拼多多、一号店、唯品会等。助力企业转型互联网与数据化科学运营，全面优化商家经营结构，实现一键多店（多层级）的高效联动管理。
卖家云使用场景广泛，从多店铺库存同步管理、打单发货、采购管理、财务管理、门店收银、报表定制等，到供应链上下游的三级分销管理、分销商销售政策管控等，可覆盖全渠道经营的各个环节。另有卖家云开放平台（MOP）团队为企业提供定制化功能开发，满足企业的个性化IT需求。
此外，贯穿于全产品线的卖家云大数据分析平台，可为商家提供经营环节中各种数据报表，用于盘点经营效果或预判经营趋势，同时支持行业化报表视角，提供行业基准线（平均值）等，用于宏观参考。
卖家云适用于线上、线下全渠道卖家，无论是零售还是批发，甚至是应用于行业、产业链进行上下游供销管理，目前已有15万商家通过卖家云成功实现经营升级，涉及全品类商家。例如康佳小家电、雅倩、佳雪、Go Pro、御食园、稻香村、阿芙精油、秋鹿家居服、安洁、蝶芙兰、飞雕、海优服饰、NUK、北极狐等等。
店铺管理：
支持线上传统电商平台、微商平台、自建商城、分销商城等，与线下实体商超门店或分销商网店统一管理，支持个性化对接。
仓储管理：
支持多种库存同步模式管理，三级库区库位划分，多仓库管理，实时盘点，仓间调拨，库存预警，出入库统计，称重，验货，外接智能设备等。
采购管理：
支持添加采购计划，生成采购单，采购入库，支持智能采购模式，添加采购退货需求，供应商管理，供应商结算等。
会员管理：
同步全渠道会员资源整合管理，会员（卡）充值，设置积分管理或等级制度，支持多维度会员信息录入，如生日、区域、购买记录等。
员工管理：
支持按员工角色、店铺、仓库等维度进行权限分配，新增、删除、编辑子账号，便于企业协同管理。
商品管理：
支持商品信息维护，买赠满送等活动促销管理，商品批次及保质期管理，细致化货号、SKU、码管理，同一商品多种库存同步（占货）规则等。
订单管理：
支持订单自动下载，批量导入处理，支持订单拆分合并，电子面单，热敏打印，快递单号自动回填，订单异常提醒，退换货处理，操作日志等。
财务管理：
支持收付款单管理，采购单审核结算，库存成本管理，应退款管理，还可在报表中心页面可以自定义生成报表等。
售后管理：
支持退换货提醒，售中退款，售后退款，退款退货，补货等售后状态查看与编辑等。
统计中心：
除传统的销售、利润、******等简单表单外，支持个性化统计字段设置，支持经营数据可视化汇总，为经营趋势提供预判依据等。
收银台：
扫码结算收银，支持现金、线上、POS、会员储值卡等多种混合支付模式，支持会员折扣，订单挂起（挂单，即暂停收银并可稍后继续），灵活退换货。
